目前,很多家医院为了向智能化发展,消耗了大量的财力和人力对院内改造,提升了医疗设备和就医环境,建立了各种应用系统满足患者的需求,但依然存在以下几点问题:患者看病难、设备监管难、临床管理难。如何能为患者提供更好服务的同时,让医院管理更加高效便捷,最大化实现人性化和智能化管理? 一、导诊与分诊为患者提供覆盖整个医院的科室、窗口、基础设施等精准语音定位导航服务,集导诊、分诊于一体。在医院内,可以使用手机APP进行科室导航,快速到达目的地,也可用小程序规划最佳路径,有效改善患者的就诊体验。 二、自动取号叫号患者到达医院分诊台与就诊科室时,通过精准定位技术即可实现自动取号,系统自动叫号,不用排队取号,通过手机动态消息推送,可以实时掌握排队等号进程,优化排队候诊体验,无须聚集等候,避免人流聚集,减轻医护人力负担。 对医用设备位置轨迹进行全流程追踪,方便查找调用,同时监管医院资产设备的使用次数、时长、状态等,分析使用率、闲置率、折旧率,进行能效管理分析,为医院设备巡检、保养、维修提供质量监控管理,为医疗设备采购、配置提供合理优化建议。 四、手术病患管理通过在手术室设置电子围栏,当佩戴定位手环的病患被推进手术室时,定位管理系统自动核对手术病患身份、手术时间、手术医护人员等相关信息,如有一项不匹配则发出警告,提醒医护人员核对病患及手术内容。通过定位手环确保手术操作的唯一性和确定性。防止医护人员交接不清,疏忽大意造成的接错患者,进错手术室,开错手术部位等医疗差错发生。 五、手术室流程管理对手术室的医护人员进行班次管理、身份信息核查,对即将进行手术的医护人员的术前消毒行为进行定点监督管理,如未消毒进入到手术室,则立即发出告警,提醒相关医护人员及时消毒,以确保手术的安全性,防止手术中的感染。 六、后勤人员管理对后勤保洁人员进行位置追踪,查看其活动轨迹、清洁停留时间与位置,可实时监督保洁人员对婴儿保温箱的清洁消毒工作,确保NICU的洁净无菌环境,方便医院监督管理、岗位考勤,提高医院整体精细化管理水平。 七、婴儿安全管理给婴儿佩戴防拆电子腕带,并设置电子围栏,婴儿一旦超出围栏范围或手环被破坏,系统会自动报警;记录所有进入婴儿区域的相关人员,方便追溯查找。 |
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